お問い合わせ

予約キャンセル・変更について

予約のキャンセルを行う場合は、前日17時までにオンライン上でお手続きが可能です。
予約の変更を行う場合には、一度予約のキャンセル手続きを行ったうえで、再度予約を行ってください。

予約キャンセルはこちら

よくあるご質問

お問い合わせの多い質問に対する回答をまとめています。
電話・お問い合わせフォームからのお問い合わせを行う前に、ご一読ください。

よくあるご質問はこちら

お電話によるお問い合わせ

お電話によるお問い合わせは、受付時間内に下記の番号までご連絡ください。
受付時間：9:00～18:00
TEL：0742-25-2300

お問い合わせフォーム

営業時間内（9：00～18：00）にいただきましたお問い合わせについては、3営業日以内にご連絡させていただきます。
営業時間外にお問い合せいただいた場合は、翌営業日から3営業日以内のご連絡となります。

「 * 」は、必須入力項目です。

入力

確認

完了

氏名 *

氏名（カナ） *

メールアドレス *

メールアドレス（確認） *

電話番号 *

お問い合わせ内容 *

個人情報保護方針

基本方針
株式会社京ろまんは、お客様をはじめ皆様の個人情報を保護することは大変重要であり、当社事業活動の基本であるとともに社会的責務であると考えております。
当社が個人情報を取り扱うにあたっては、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）をはじめ関係する法令およびその他の規範を遵守し、その保護のため合理的な範囲で適切かつ必要な措置をとります。
当社は、本プライバシーポリシーの内容を改定することがあります。その場合すべての改定は本サイトで公表いたします。

個人情報とは
個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項で「生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）」と定義されています。
当社では、この定義に従い当社事業を通じて知り得た個人情報を以下の通り取り扱っております。

個人情報の利用目的について
当社における個人情報の利用目的は以下の通りです。
・各種商品のご購入の確認やお届けをするため
・各種サービスのお申込みの確認やサービス提供のため
・各種商品･サービスに関するご請求、お支払いとその確認をするため
・各種商品・サービス・イベント・キャンペーン・懸賞・アンケート等のご案内（ダイレクトメールを含む）や、これらに付随する確認、連絡、謝礼や景品の送付等のため
・各種アンケート等の結果分析のため
・各種の商品･サービス･イベント･キャンペーン・ウェブサイトなどの利用状況を把握するため
・各種の商品･サービス･イベント・キャンペーン・ウェブサイトなどの内容を、よりご満足頂ける様に改良するため
・各種の商品･サービス･イベント・キャンペーン･ウェブサイトなどの内容を個々の利用者に合わせてカスタマイズするため
・採用・求人に関するお知らせやご案内等の情報を提供するため
・求人応募に関する採用の可否判断、連絡、通知をするため
・個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
・当社および関連企業または当社以外の企業/団体からのお役に立つであろう情報をお届けするため
・その他、何らかの合理的かつ正当な理由によって接触する必要が生じた時のため
当社は個人情報を上記の利用目的の達成に必要な範囲内で利用させて頂きます。ただし、あらかじめ同意を得た場合および法令に基づく場合はこの限りではありません。

個人情報の管理について
当社が取得した個人情報は厳重に管理し、紛失、破壊、漏洩、改ざんなどに対し、合理的な範囲で適切かつ必要な予防措置を講じます。
第三者への開示・提供について
当社は、次の場合を除いて個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
・あらかじめご本人様のご承認がある場合
・利用目的の達成に必要な範囲内で業務を委託する場合
・ご本人様または公共の利益のために必要であると考えられる場合
・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合・当社ならびにご本人様の権利/財産/安全/などを保護/防御するために必要であると合理的に判断できる場合
・当社経由で当社以外の企業/団体に対して情報提供、サービス提供、商品の注文、応募、接触、仲介、申込み、資料請求等をご依頼頂いた場合
・商品やサービスの料金決済のために金融機関等との間で個人情報を交換する必要がある場合
・法令等により認められている場合

個人情報保護方針に同意する

確認画面に進む

氏名

氏名（カナ）

メールアドレス

電話番号

お問い合わせ内容

戻る

この度は、お問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
ご入力頂いたメールアドレス宛へ、問い合わせの確認メールをお送りしておりますのでご確認ください。

改めて、担当者より折返しご連絡させていただきますので、今しばらくお待ちください。

※営業時間内（9:00～18:00）にいただきましたお問い合わせについては、3営業日以内にご連絡させていただきます。
※営業時間外にお問い合せいただいた場合は、翌営業日から3営業日以内のご連絡となります。

戻る

予約キャンセル・変更について

よくあるご質問

お電話によるお問い合わせ

お問い合わせフォーム

個人情報保護方針

follow us >